Должностная инструкция специалиста по претензионной работе жкх. Бланки: Должностная инструкция специалисту по актово-претензионной работе

[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, 4-е издание, дополненное (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37) и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Определение общих знаний, навыков и характеристик. Общая функция: Организуйте, направляйте, контролируйте и консультируйте человеческие ресурсы под вашим контролем. Планируйте, организуйте и контролируйте меры для обеспечения удовлетворенности работников работой, которую они выполняют, таким образом, чтобы способствовать повышению производительности труда и эффективности производства или услуг.

Разработать, направлять и контролировать внимание к человеку и исполнение бюджета, предназначенного для него. Установить с профсоюзом все, что связано с системой стимулирования работников, в соответствии с их продуктивными результатами в предоставлении услуг, а также с их правильным применением.

1. Общие положения

Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

Рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

Типовые договоры, применяемые [указать наименование организации], порядок их заключения, исполнения и прекращения;

Направить учебную деятельность организации на подготовку кадров, техников и работников. Требуются планы обучения для слушателей. Изучайте, предлагайте и обеспечивайте рациональное использование человеческих ресурсов на всей территории Организации, гарантируя постоянное повышение производительности за счет надлежащей организации работы.

Консультирование Директора об утверждении стандартов, направленных на повышение производительности труда, Платежей за результаты и валютных правил, а также оценку результатов работы. Он разрабатывает План бизнеса и бюджет года по показателям работы и заработной платы и внимание к человеку в Дрогерии.

Порядок приема-передачи продукции и оформления соответствующих документов;

Положение о претензионно-исковой работе, действующее в [указать наименование организации];

Теорию и практику работы с персоналом;

Основы социологии, психологии и мотивации труда;

Этику делового общения;

Структуру управления [указать наименование организации], перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

Контролируйте и проверяйте график выполнения улучшения бизнеса. Требует и контролирует соблюдение дисциплинарных правил. Организует совместно с профсоюзом эмуляцию в коллективе, который руководит. Анализирует текущую систему оплаты труда и стимулирования, формулирует предложения, консультирует и контролирует ее применение.

Применяет технические и организационные меры. Разрабатывайте, анализируйте и рекомендуйте исследования функций, структур и шаблонов. Он оценивает использование временного фонда, структуру рабочей силы, ее движение и колебания. Разрабатывает планы обучения персонала.

Методы оценки деловых качеств работников;

Основы делопроизводства;

Методы обработки информации с использованием современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники;

Основы законодательства о труде;

Передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;

2. Должностные обязанности

2.1.7. Разработка требований к поставщикам по вопросам качества товаров.

Он разрабатывает и выполняет программы отбора рабочей силы. Разрабатывает и контролирует учебные программы и программы повышения квалификации и переквалификации. Он предлагает на своем уровне цифры в отношении преодоления, продвижения, оценки и развития.

Применяет критерии состава и характеристик карьера и запас таблиц, отбор и подготовку его членов и других установленных подсистем. Организует и контролирует выполнение индивидуальных планов развития; советует и контролирует правильное применение стимулов к изображениям.

Участвует в исследовательских задачах; в инспекции и контроле; выполняет другие функции аналогичного характера по мере необходимости. Это влияет на подготовку и мотивацию трудящихся, которых он управляет, а также предлагает план обучения для повышения квалификации.

2.1.8. Ведение переговоров с заявителями претензий (исков).

2.1.10. Сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий (исков) и подготовки обоснованного ответа от имени [указать наименование организации].

2.1.12. Подготовка и оформление документов к списанию или уценке на товар с механическими повреждениями или боем.

Он обеспечивает техническую документацию, материалы и другие необходимые элементы на рабочем месте. Он оценивает работу своих работников и в соответствии с ним, может предлагать продвижение или понижение в должности. Он применяет в соответствии с предоставленными полномочиями дисциплинарные меры своим подчиненным в соответствии с установленными.

Разрабатывает методологии определения сложности позиций; разрабатывать, анализировать и рекомендовать исследования функций, структур и шаблонов. Предлагает меры; применяет установленный в трудовом деле и набор персонала. Требования к кандидату на должность.

2.1.13. Своевременное и полное информирование непосредственного руководителя о поступающих претензиях и подготовка предложений способов их устранения.

2.1.14. Участие в формировании заказов клиентов.

2.1.15. Участие в проводимых в [указать наименование организации] инвентаризациях товарно-материальных ценностей: выборочных, полных, по срокам годности и пр.

Будьте выпускником высшего звена. Чтобы иметь знания о деятельности с 2-летним опытом. Обладают компьютерными знаниями. Он находится под его ответственностью, он отвечает выполнением имплантированных и политических процедур, прослеживаемых с точки зрения системы человеческого капитала. Отвечайте, руководствуясь трудовой дисциплиной своего района.

Он отвечает за основные средства, которые находятся под его опекой. Конкретные знания, которые необходимо освоить, следующие. Характеристики личности, которые способствовали бы лучшей работе и противостоянию ситуаций, которые могут возникнуть. Настоящая глава позволила характеризовать компанию, показывая данные, представляющие интерес для ее человеческих ресурсов, что составляет их основной аспект для развития исследования.

2.1.16. Осуществление контроля за разработкой и реализацией заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценка степени возможного риска.

2.1.18. Осуществление подбора и расстановки кадров, мотивации их профессионального развития, оценки и стимулирования качества труда.

2.1.19. Ведение форума [указать наименование организации], консультация клиентов по официальному каналу ICQ.

Разработка процедуры с учетом текущих условий и характеристик компании позволила провести диагностику, которая охватывает аспекты, важные для работы специалистов компании, а также формирование профилей компетенций, способствующих улучшению работы с ресурсами человека и, следовательно, большее выполнение целей компании.

Сертификация трудовых компетенций. Редакция в Министерство труда, Испания. Бесере де Хортс, Чарльз-Анри. Стратегическое управление человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами и мотивация людей. Журнал «Человеческий капитал»: интеграция и развитие людских ресурсов.

2.1.20. Осуществление руководства подчиненными сотрудниками.

3. Права

3.1.2. Своевременно получать информацию в объеме, необходимом для выполнения своих должностных обязанностей.

3.1.3. Запрашивать лично или по поручению руководства от заявителей претензий (исков), структурных подразделений и сотрудников организации документы и информацию, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

В новом Управлении людскими ресурсами. Управление людскими ресурсами. Постановление № 281 «Положение о внедрении и консолидации государственной системы управления и администрирования бизнеса». Управление компетенцией: новый инструмент стратегического планирования людских ресурсов.

Куэста Сантос, Армандо. Организация работы и социальная психология Редакционные общественные науки. Технологии управления персоналом. Редакционные академии Ла-Гавана, Куба. Навыки, ключ к комплексному управлению человеческими ресурсами. Управление персоналом и человеческими ресурсами.

3.1.4. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.1.5. Требовать от руководителя предприятия содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.1.6. Принимать решения в рамках своей компетенции.

3.1.7. Докладывать руководителю предприятия или его заместителям обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.

Модели управления компетенцией. Де Вега, М.: Введение в когнитивную психологию. Занятость и навыки: новые моды? В: Психология работы и управление персоналом. Человеческий фактор и технологический менеджмент. Ресурс как определяющий фактор экономических преобразований на Кубе, Институт исследований и трудовых расследований, Министерство труда и социального обеспечения, Гавана.

Компетентное управление людьми. Революционная теория, которая переопределяет то, что является разумным, Ред. Настройка образовательных структур в Европе. Стратегии конкурентного лидерства. От видения к результатам. Разработка комплексной технологии управления обучением гостиничных объектов. Диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук.

Скачать должностную инструкцию
специалиста по актово-претензионной работе
(.doc, 90КБ)

I. Общие положения

  1. 1. Специалист по актово-претензионной работе должен знать:
    1. 1.1. Правила перевозки грузов различными видами транспорта.
    2. 1.2. Технические условия погрузки, разгрузки и крепления грузов.
    3. 1.3. Государственные стандарты на предъявляемые к перевозкам грузы.
    4. 1.4. Порядок составления претензий и актов по перевозкам грузов.
    5. 1.5. Порядок рассмотрения и урегулирования претензий.
    6. 1.6. Процедуру передачи грузов другим перевозчикам.
    7. 1.7. Правила осмотра транспортных средств и подвижного состава.
    8. 1.8. Инструкции по производству погрузочно-разгрузочных операций.
    9. 1.9. Стандарты на условия транспортировки и упаковку грузов.
    10. 1.10. Порядок выгрузки, приема, хранения, выдачи и обслуживания грузов в пути следования.
    11. 1.11. Порядок оформления перевозочных документов.
    12. 1.12. Требования к составлению коммерческих актов.
    13. 1.13. Сроки доставки грузов и правила исчисления сроков доставки.
    14. 1.14. Нормы естественной убыли грузов при перевозке различными видами транспорта.
    15. 1.15. Способы упаковки и укладки грузов в транспортные средства, контейнеры.
    16. 1.16. Номенклатуру перевозимых грузов, способы их перевозки в зависимости от времени года.
    17. 1.17. Технические нормы загрузки транспортных средств.
    18. 1.18. Отчетную и учетную документацию по перевозкам грузов.
    19. 1.19. Основы экономики.
  2. Назначение на должность специалиста по актово-претензионной работе и освобождение от должности производится приказом руководителя транспортной организации.
  3. Специалист по актово-претензионной работе подчиняется непосредственно ___________________________.

II. Должностные обязанности

Специалист по актово-претензионной работе:

Предложение о проведении процедуры аудита системы управления персоналом. Трудовая компетенция: системы, появление и модели. Как достичь высокой производительности человеческого капитала в субъектах. Человеческий капитал к системе управления в кубинской компании.

Паес, Томас; Луис Гомес и Энрике Райдэн. Новое управление человеческими ресурсами: качество и производительность. Редакция Венесуэлы Тимпос Нуэво. Управление человеческими ресурсами посредством компетенций и управления знаниями. Центр изучения Рамуна Аресеса.

Управление людскими ресурсами и управление. 3-е изд. Методология диагностики управления людскими ресурсами и внедрения системы. Руис де ла Торре Альфонсо, Отмаро: Порядок отбора персонала из трудовых компетенций в производственной газовой компании. Магистерская диссертация по управлению человеческими ресурсами. Факультет промышленной инженерии, Политехнический институт «Хоси Антонио Эчеверрия».

  1. Организует расследование случаев несохранности грузов, несвоевременности доставки грузов в соответствии с условиями заключенных договоров.
  2. При необходимости выезжает в качестве представителя транспортной организации для участия в составлении коммерческих актов.
  3. Анализирует акты и заключения экспертизы, коммерческие акты, другие документы, устанавливающие факты хищения, утраты, недостачи грузов для установления виновных и определения размера возмещения ущерба.
  4. Изучает положения заключенных договоров на предмет установления нарушенных условий.
  5. Устанавливает причины несоблюдения сроков доставки принятых к перевозке грузов.
  6. Устанавливает причины порчи грузов (проверяет: соблюдение условий упаковки, затаривания, загрузки, выгрузки, хранения, транспортирования, пр.; наличие предупредительной маркировки).
  7. На основе анализа положения с сохранностью перевозимых грузов, соблюдением сроков доставки грузов разрабатывает требования к структурным подразделениям по улучшению организации и технологического процесса перевозок.
  8. Готовит ответы на претензии контрагентов (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении).
  9. Подготавливает дела к расчетам с грузоотправителями, грузополучателями, которым причинен материальный ущерб, а также дела для передачи в арбитражные суды.
  10. Составляет претензии к грузополучателям, грузоотправителям по фактам просрочки передачи грузов к перевозке, несвоевременного принятия доставленных грузов, превышения норм простоя подвижного состава под погрузкой-разгрузкой.
  11. На основе данных, представляемых диспетчерской службой и ответственными работниками, ведет учет поломок и ремонта подвижного состава, дорожно-транспортных происшествий, иных событий и действий, повлекших причинение ущерба грузоотправителям, грузополучателям.
  12. Консультирует работников, отвечающих за составление документации по приемке грузов, о требованиях к транспортной документации, объеме сведений, указываемых в актах.
  13. Разрабатывает мероприятия по обеспечению сохранности перевозимых грузов и улучшению актово-претензионной работы в организации.
  14. Осуществляет контроль за удовлетворением обоснованных требований грузоотправителей, грузополучателей, иных контрагентов.
  15. Проводит работу по совершенствованию технологии работы по расследованию и рассмотрению коммерческих актов и претензий.
  16. Ведет учет актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме.

III. Права

Специалист по актово-претензионной работе имеет право:

Методологическая процедура для разработки процесса рекрутинга, отбора и обобщения человеческих ресурсов в помещении диссертации для выбора научной степени доктора наук. Методы оценки компетентности. Интегральная технология управления людскими ресурсами с основами компетенций. Применение в компаниях пищевой промышленности. Диссертация предоставлена ​​в виде ученой степени доктора технических наук.

Выбор персонала в компании. Диссертация на соискание ученой степени доктора наук. Вы должны подать заявление о компенсации работникам как можно скорее после несчастного случая или профессионального заболевания. Когда вы получили ранения, вы должны уведомить своего работодателя о претензии в течение 90 дней. Если у вас есть профессиональная болезнь или повторяющееся условие использования, допускается больше времени.

  1. Представлять транспортную организацию по вопросам актово-претензионной работы во взаимоотношениях с грузоотправителями, грузополучателями, иными контрагентами.
  2. Выступать от имени транспортной организации в арбитражных судах.
  3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  5. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

IV. Ответственность

Специалист по актово-претензионной работе несет ответственность:

Лучше всего использовать один из этих способов для подачи иска. Форма 801 - это та, которая запускает большинство требований компенсации работников. Работник и его работодатель заполняют форму для начала процесса. Форма 827 заполняется вами и вашим врачом. Форма 827 может инициировать требование. Его можно использовать для назначения ответственного врача, подачи иска об отягчающих обстоятельствах и запроса паллиативного лечения, если ваше заявление закрывает ваше требование.

Травма и профессиональная болезнь

Если у вас есть вопросы о подаче жалобы или если вам нужна помощь, позвоните нам. Закон о компенсации трудящихся охватывает как профессиональные травмы, так и болезни. Травмы - это события, которые внезапно происходят, что наносит ущерб, например, падение во время работы. Если нет ранее существовавших условий, травмы будут покрыты там, где есть достаточная связь с вашей работой или несчастным случаем. Иногда отношения между условием и его работой недостаточно ясны. Если существует ранее существовавшее условие, трудовая травма должна быть принята, если это основная причина, которая влияет на ваше состояние и необходимость медицинского лечения.

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Понравилось? Лайкни нас на Facebook