В Афинской конвенции предусматривается, что багаж считается доставленным пассажирам без ущерба и в случае нанесения ущерба должен быть объявлен нам в письменной форме и следующим образом. Видимый ущерб, отмеченный до или во время высадки или передачи багажа, включая транспортные средства: заявление об ущербе должно быть запрошено и составлено сотрудником на борту.

Создание заявления не является подтверждением нашей ответственности. Ущерб или потеря, не зарегистрированные во время высадки: письменная декларация должна доходить до нас в течение 15 дней с момента посадки, доставки или момента, когда должна произойти поставка.

Афинская конвенция предусматривает, что ее положения распространяются на всех лиц, путешествующих на борту, и на их багаж и транспортные средства, даже если они не могут считаться пассажирами в соответствии с положениями той же Конвенции. Текст Правил и положения Афинской конвенции находятся в вашем распоряжении по запросу.

Для целей настоящих Правил термин «морской случай» означает погружение, опрокидывание, столкновение или скручивание судна, взрыв или пожар на борту судна или дефект на судне. Для целей настоящего резюме все другие события во время транспортировки являются «не-морскими событиями».

Убытки или ущерб, понесенные в результате аварии, рассчитываются на основе «единиц учета», которые являются «особыми правами заимствования» для государств-членов Международного валютного фонда. Наша цель состоит в том, чтобы предоставить вам транспортное обслуживание, как оно указано на вашем билете. Положения и время отправления и прибытия, указанные на ваших билетах или, как они могли быть доведены до вашего сведения, могут, однако, быть изменены для причины, не зависящие от нашего контроля.

Эти элементы особенно подвержены погодным и морским условиям или исключительным обстоятельствам, которые могут повлиять на предполагаемое время вылета и прибытия. Наши обязательства в случае прерывания вашей поездки и, более конкретно, наши обязанности по информированию пассажиров в случае задержки или аннулирования, утечки, возврата и компенсации, на которые имеют право пассажиры, определяются вышеупомянутым Положением.

Перевозка пассажиров автобусом по заказу - это удобно

Мы сообщим вам о ситуации как можно скорее и в любом случае не позднее, чем через тридцать минут после запланированного времени вылета, а также расчетное время вылета и расчетное время вылета. прибытие, как только эта информация станет доступной. Когда отход от судна отменяется или откладывается более чем на 90 минут по отношению к запланированному времени отправления, прохладительные напитки, закуски или питание будут предоставляться бесплатно и в течение достаточного времени, в зависимости от периода ожидания, при условии, что они доступны или могут быть доставлены разумно.

За исключением случаев, когда отмена или задержка обусловлены погодными условиями, которые ставят под угрозу безопасную эксплуатацию судна, если требуется пребывание в течение одной или нескольких ночей, размещение на борту или на берегу предлагается бесплатно. пассажиров в размере 80 евро за ночь максимум на три ночи.

Если транспортная служба находится под угрозой отмены или если отсрочка может быть отложена более чем на 90 минут, мы предложим вам выбор маршрута до конечного пункта назначения, установленного в транспортном контракте, без каких-либо дополнительных сборов, в сопоставимых условиях и как можно скорее или возврат стоимости билета в течение 7 дней.