Что-то на трассе пошло не так, и вот вы уже участник дорожно-транспортного происшествия. Слава богу, все живы, а автомобиль застрахован по кругу.

Открыв памятку, что делать при ДТП и наступлении страхового случая КАСКО вы начинаете понимать, как поступить в этой ситуации. Страховой случай – событие, предусмотренное в договоре страхования или в законе.

При наступления страхового случая КАСКО страховщик обязан произвести выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. Вдруг он всё-таки произошёл, этот противный страховой случай! Что тогда делать при ДТП?

В этой статье:

ДТП и наступление страхового случая КАСКО

Если вы попали в ДТП, первым делом позвоните в службу поддержки вашей страховой компании. Эта служба зарегистрирует страховой случай и, если необходимо, поможет вызвать эвакуатор или скорую помощь.

Иногда в договоре страхования КАСКО прописано, что вы должны также сразу позвонить в страховую компанию и вызвать аварийного комиссара. Если выезд комиссара обязателен, то он может подсказать, что делать при ДТП дальше.

Записать нужно:

1. Какая страховая компания.
2. Номер страхового полиса.
3. ФИО или название организации, на чье имя выписан полис.

ГАИ выдаст вам справку о ДТП, которую потом необходимо предоставить в СК с другими документами.

Согласился с нарушением, согласился с виной

Если ваша вина в ДТП не очевидна или вина обоюдная, ни в коем случае не подписывайте протокол. Вашу вину должен установить суд.

Если суд признаёт вас виновным, то страховая будет платить возмещение и вам по КАСКО, и пострадавшему по гражданке ОСАГО

Если же виновным окажется второй участник ДТП, то его страховая компания должна выплачивать ущерб вам. Или вы можете получить выплату по КАСКО в своей страховой, а потом ваша компания сама разберётся с виновным и его страховой компанией.

Сообщаем в свою страховую компанию

После звонков в ГАИ и службу поддержки можете позвонить и уведомить о страховом случае непосредственно своего специалиста в страховой.

Если происшествие случилось в нерабочее время - ночью или в выходной день, работников страховой компании можно не беспокоить (если иное не прописано в договоре страхования).

Дело в том, что страховые компании не имеют никаких полномочий на месте аварии. Просто на следующий день (или в понедельник, если случай произошёл в субботу) приезжайте в офис компании и пишите заявление о страховом случае.

Если на место аварии не выезжал аварийный комиссар, то в офисе компании объяснят, что делать при ДТП и какие документы предоставлять.

Осмотр автомобиля для оценки ущерба КАСКО

Если машина на ходу, приезжаете на ней – её осмотрят и сфотографируют все повреждения. Если автомобиль не на ходу, договариваетесь с экспертом-автотовароведом, и потом встречаетесь с ним и, если необходимо, со вторым участником ДТП и экспертом из его страховой компании, на СТО.

СТО будет производить разборку автомобиля, а эксперты составлять акт осмотра повреждённых деталей и узлов. Если ситуация с виновником ДТП ещё не ясна, то лучше воспользоваться услугами независимого судебного эксперта.

Так как, возможно, экспертиза будет приобщаться к делу. Хорошая страховая компания может порекомендовать вам такого эксперта.

Как осуществляются страховые выплаты по КАСКО

После того, как определён ущерб, и были предоставлены все необходимые документы, страховая компания рассматривает ваше дело и принимает решение о выплате. Выплата производится в установленные сроки и может осуществляться несколькими путями.

На руки она может выплачиваться, если повреждённое авто не залоговое, или, если ваш банк дал разрешение на выплату именно таким способом. Следует заметить, если не предоставить акт выполненных работ с СТО и чек или квитанцию об оплате ремонта автомобиля, вам выплатят сумму ущерба без НДС.

Второй вариант выплаты страхового возмещения – оплата по счету на СТО, где ремонтировалась или собирается ремонтироваться автомобиль. Такой вариант возможен, если банк его разрешил или, для машины купленной без банка, вы сами так захотели.

Если регулярно выплачивается кредит за автомобиль, то можете поговорить с банком, чтобы они разрешили сделать выплату по предпочтительному для вас варианту.

И, наконец, третий способ осуществления выплаты по КАСКО, определяет ваш банк. Это перечисление средств на ваш счёт в данном банке для погашения задолженности по кредиту. Практикуется такой способ довольно часто, хотя о его законности спорят.

Завершая обзор по вопросу, что делать при ДТП, хочется пожелать, чтобы все были вежливыми и осторожными, тогда и страховых случаев будет меньше. Но а если возникли проблемы, вы можете связаться с .